在世界最成功的企业中有一个能使企业不断维持利润并增长的秘密,它也存在于你的公司,那就是采购团队。然而,如Colgate-Palmolive-高露洁,Intel-英特尔和Nestle-雀巢等公司里的采购团队可不是一般的采购部门。是什么让他们脱颖而出?他们产出强有力的财务绩效,帮助企业每季度提高营业利润,回报和每股收益。在这里和您分享世界级最佳采购组织的9个习惯:
01 一切采购任务服从最高商业目标
为了获得一个董事会席位,采购组织必须把优先事项和资源全部投入到企业经营战略目标,而不是仅仅着眼于采购指标:如成本节省,支出管理,或合同管理,采购应该跳出思维定势: •什么财务指标最需要提高? •什么是董事会的首要任务? •采购组织如何支持产品创新? •什么是业务面临的主要合规性和风险问题? 什么是我们竞争对手的强项却不是我们的?在更广阔的层面上,采购团队是否知道哪些目标被包括在公司的三年计划中?五年计划中? 设置与企业经营战略一致的目标使采购团队始终能产出最有价值成果。 02 使用财务语言进行沟通 采购团队对内沟通成本节省目标,实现节省和提高效率时语言常常不能与财务和管理团队产生共鸣。理解传达什么以及如何有效向高层传递你的价值是非常重要的。报告结果时,采购专业人士需要像一个CFO一样说话,使用财务语言进行沟通。 把成果翻译成对营业利润、销售成本、资产收益率、投资收益率和每股收益的影响,这样企业领导人将确切知道采购是在推动企业发展。 采购团队将采购能力的体现从纯粹的数百万元成本节省翻译成提高营业利润350个点和提高投资回报率380个点,对财务和管理部门更有说服力,这就是在使用财务语言进行沟通。 03 确切理解需要改变什么来驱动财务成果 大多数采购团队目前没有产出这样的成果,但他们可以很快做到。为了开始,采购团队的领导必须找出是什么阻碍了他们的成功并为实施变革画一个路线图。 •不同的认知词典(60%)–人们可能会听到同样的事情,但离开时会有不同的结论和定义。 04 通过快赢改变管理层认知,建立信任,并获得额外的资金支持 一个组织的变革是颠覆性的。对于采购部,这个一直被视为一种战术型、幕后支持功能的部门来说尤为如此。 05 评估采购资源并且确定他们的差距 采购团队需要适当的人和技术的结合。 06 与每个重要业务职能建立强关联 从产品研发部门到市场营销部门,采购人员如果不能理解每个部门所面临的挑战,优先级和目标,他们就不能做出有意义的成果。 07 接受利益相关部门的反馈并不断提高 CPO们经常评估他们的团队,却很少问及其他部门的反馈。 08 衡量整个采购过程中的表现 这个反馈机制需要持续不断而非仅仅一次,因为采购要转变成经济驱动者需要由外而内的思路来确保所有的提升和里程碑对产品最终用户和管理执行团队是重要的。 09 根据所取得的成就和面临的障碍再次评估目标路线图 这都是关于过程,而不是终点。